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觸不到的師生?! 需要來自宇宙的神秘力量?

南臺科技大學資訊傳播系助理教授 黃瓊儀

「實作型課程」要如何設計出一套師生都感興趣,且有互動成果的遠距教學內容?

-以【小小主播營隊】課程為例,提出遠距時代教學互動設計之教案參考。

遠距教學的您是否會遇到說得上氣不接下氣,線上同學卻反映淡定的困境?!遠距教學「實作型課程」該如何設計教案或者需要那些軟硬體設備才可以讓課程不會有因為遠距而產生的落差?!同時,您知道如何在上完課程後,透過學員之間彼此的互動與分享,進而產生課程後續的迴響與成果?!本文透過【小小主播營隊】課程的教案設計與執行,提供給讀者規劃遠距時代教學之「實作型課程」教案設計與課程前中後期互動設計準備工作之參考。

小小主播營隊線上課程背景說明

由本文作者帶領團隊所執行之財政部南區國稅局首創以遠距教學方式舉行「優品稅風,Fun心廉盟小小主播誠長營」,該活動共有60名轄區內之偏鄉、家境清寒、身心障礙、新住民及一般家庭之國小學童上線參與。因受COVID-19影響,許多營隊活動都被迫暫緩舉行,有鑒於此,該活動首創以線上營隊方式舉辦,範圍不僅跨及轄區六縣市包含澎湖離島、屏東及臺東等偏鄉孩童,許多家長與親友當日也全程參與課程,讓更多民眾因此活動受益。

此次課程教案之設計乃因應疫情期間,日常生活高度仰賴網路與新媒體方式進行互動,因而設計一系列教導參與民眾從線上會議軟體、電腦繪圖設計軟體、手機行動拍攝剪輯軟體等相關知識之學習與應用,讓民眾透過課堂所學,設計出許多具創意的海報與影片進行政策宣傳之實作演練。

課程參與學員中有聽障生以及偏鄉地區學員,其中有一位澎湖離島的家長曾於活動前因擔心城鄉差距之數位落差會造成孩子之挫折感,因而打算放棄參加的資格,但經主辦單位鼓勵後報名參加,活動過程該學員表示本次課程透過授課老師的帶領,不但可以簡單操作同時作品也獲得授課老師的肯定,也因此還獲得優異的成績,因此特別在課程後寫信感謝主辦單位,表示「這次課程讓孩子自信心大增,也成功學到許多新媒體傳播技能,往後日常生活都可以應用得到,非常慶幸當初有鼓起勇氣報名參加」。同時,透過課程成果的再行銷,該活動也受多媒體的報導,相關活動成果,歡迎至該活動官方網站(https://www.ntbsa-camp.com)觀看。

課程規劃前期

遠距教學課程前期規畫需要完整的「教案企劃」以及「目標對象」、「課程目的之定位」以及「課程軟硬體需求」之準備。

  • 教案企劃:建議可以自行編輯根據遠距課程所設計之上課講義,並事先提供給學員。講義建議包含上課所需互動以及實作的內容設計。
  • 目標對象:必須事先掌握上課對象的完整資訊,可以另外建立Line群組或是課程專屬Line@,兩者的差異在於Line群組無法個別傳遞訊息,Line@則是所傳遞訊息只有管理員可以看到,因此如果需要觀摩以及較多上課學員之間的互動,則以Line群組較為適合;反之,如果是不需要學員之間的互動,則以課程專屬Line@較為合宜。
  • 課程目的之定位:建議事先將遠距課程的主要目標進行定位,設定出課程定位有利於後續的互動設計以及成果繳交,同時對於活動成果以及成果展現上會更為聚焦,此定位亦有助於讓學員更了解此次課程所教授之內容以及將所學應用於更多相關的領域。
  • 課程軟硬體需求:事先需要與學員溝通上課所需之軟硬體,軟體可以事先下載或登錄,硬體需求則需事先告知遠距當天所用到之設備與規格。以【小小主播營隊】課程為例,課程規劃包含「體驗新聞播報」、「記者採訪」及「影片剪輯」與「海報設計」等多項實作內容,因此所需軟體包含剪輯軟體登錄、新聞播報背景設定、播報新聞稿的提供、記者採訪SOP、海報設計軟體下載等。此外,線上會議程式之選擇也會有不同功能的侷限,因此必須事先熟悉線上會議之使用功能,並根據其應用功能事先進行課程彩排。【小小主播營隊】課程為了讓學員有身歷其境的實作體驗,還包含許多輔助教學之硬體,如:實物投影機用於行動拍攝剪輯之操作投影;導播機應用於與OBS直播軟體之搭配;此外,現場之直播攝影機、綠幕、燈光、收音設備…等,都是遠距教學必備之硬體設備。
  • 千萬不要(DON’T)

╳ 不知為何而教!!

╳ 忘東忘西,缺乏授課邏輯!

╳ 內容沒重點,節奏冗長無聊。

╳ 設備不全,慌亂上陣。

可以這樣做(DO)

○線上課程需要了解你的受眾是/有誰?是誰在參與這次課程??

○線上課程需要事先企劃,資料準備、軟硬體應用。

○線上課程學生專注力只有四分鐘,需要事先讓學員知道聽課後可以獲得甚麼好處?或者課後需要有哪些成果。

○線上實作課程需要針對教案準備齊全所需設備,同時需要事先與工作人員、參與學員是或助理進行彩排,避免現場狀況百出。

課程執行中期

遠距教學課程執行中期之規畫需要包含「互動帶領之設計」、「遠距教學流程」以及「作業/成果繳交」。

  • 互動帶領之設計:課程的互動活動以及互動規則可以在課堂一開始就與學員建立默契。包含分組會議室討論、發表意見舉手、對話區互動的儀式建立等。此互動設計以及默契建立有利於課程進行以及學員專注力提升。
  • 遠距教學流程:導引有效率、溝通順暢的遠距教學,包含課程作業繳交方式、行動清單(接下來要做什麼事?誰負責?如何檢驗完成?敲定下次上課時間與所需完成之工作事項等)。
  • 作業/成果繳交:作業/成果之繳交需要有其他的上傳平台支援,這裡建議可以事先建立Line群組或是雲端硬碟與其他外掛程式相互搭配應用,原則是必須事先告知學員路徑以及確定學員熟悉並會使用該程式或軟體。以【小小主播營隊】課程為例,則是事先建立Line@群組,同時透過活動事先的彩排邀請學員事先加入,並獲得學員的Line暱稱並進行比對,以確保學員繳交報告之核實。
  • 千萬不要(DON’T)

╳ 發言完,忘了關麥克風

╳ 背景凌亂,燈光昏暗

╳ 學員搶發言,聲音太多

╳ 沒有發言順序之規則與場控

╳ 主持人不清楚下一步要做甚麼,不會開場和結束

╳直播音量失控,太小聲或噪音太多

╳ 沒有事先彩排,遠距教學之操作卡關

╳ 畫面分享時檔案不能使用

可以這樣做(DO)

○統一設定遠距教學之背景,拍照整齊且有認同感。

○事前與工作人員彩排

○熟悉現場操作之軟硬體

○制定上課守則,提升課程高品質

○提供學員與作人員遠距課程議程表與講義

○遠距課程現場工作之分工與確實

課程執行後期

遠距教學課程執行後期之規畫需要包含「成果網站架設」、「課程成果內容再行銷」、「自/主流媒體成果宣傳」。

  • 成果網站架設:課程執行成果需要透過課程官方網站做資料整理,成果網站之架設有利於學員可以有成果展現之平台,同時可以累積課程作品之成果,提供學員之間彼此觀摩與紀錄。
  • 課程成果內容再行銷:透過遠距課程之錄影以及課程作品繳交,可以剪輯成課程成果影片,提供學員上課成果展現之回顧,同時可以將成果影片放置於官方平台進行課程內容再行銷,不僅可以加深學員之間的互動,同時也可以透過影片讓學員更清楚瞭解該課程之學習目標。
  • 自/主流媒體成果宣傳:課程成果影片可以上傳自媒體或是提供給主流媒體進行成果宣傳,自媒體的宣傳可以讓學員的親友們進行口碑行銷;此外,主流媒體的成果報導,不但可以讓參與的學員產生對課程之共榮感,同時可以透過主流媒體的傳播讓課程發揮更大的影響力。

千萬不要(DON’T)

╳ 作業沒有核實

╳ 作業沒有給予評論

╳ 學員成果沒有廣為運用

╳ 課程結束後沒有延伸效應

可以這樣做(DO)

○學員作業放於共同平台進行觀摩

○表揚作品優秀之學員

○課程成果整理成成果影片

○運用自媒體發布學員學習成果

○將成果影片運用大眾媒體進行議題傳播

 

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