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如何迷人地談論:TED的演說術

李長潔 淡江大學未來學研究所兼任助理教授

還記得《正義》的作者桑德爾(Michael Sandel)在哈佛大學的講堂中的精采演說嗎?或是,你時常著迷於TED講者如沐春風的論理與說情,覺得講者們都厲害到不要不要的?鑽研溝通技巧的美國作家蓋洛(Carmine Gallo)在其著作Talk Like TED中認為,從2006年TED短講影片被傳上網路後,透過新媒體的散播,TED講者的表達方式深刻地影響了當代人們對「演說」的想像,內外兼具、邏輯嚴密、概念創新的演說才能在網路上讓人跪著看。像是桑德爾當然也有上過TED短講,在那場演說上,他憂心忡忡地宣稱,在媒體發達的當代,在網路空間中,人們好像有點遺忘了論辯說話的重要性;我們應該透過傳播溝通的技巧,進行「表達、維護、爭論」,以重拾民主社會公開討論的功能與價值。

如何迷人的談論

這個想法很有意思,我們都知道,源自於古希臘城邦的演說術(oratory),是西方民主政治思想的基礎,演說者用有力的語言明辨是非、說服群眾、招喚認同、促成行動。曾經在很長一段時間裡,像是羅馬帝國時期,演說的能力打造「人文」的力量,是「為人」的教育根本。當一些學者重申著TED的時代意義,那做為當代演說重要場域之一的TED talks,究竟教了我們什麼事呢?它提供了哪些線索使人們發覺「說話」的重要?我們該如何迷人的談論呢?

TED talks的數據分析

針對這個問題,我們可以運用語文探索與字詞計算分析,對源自TED.com的資料進行探索。此2,333場演說的資料裡,可以見到演說內容(英文翻譯)、標題、描述、拍攝時間、發布時間、主題標籤(tag)等類目。透過此分析,可以反映個人言詞使用狀態、思考模式,甚至心理狀態與人格特質。而我們則藉此來討論,什麼樣的談論是受歡迎的。

TED演說王:打造語藝視野

首先我們可以觀察2006年TED短講影片開始上線後,發表數量以迅快的速度攀升,2012年則是顛峰,全球共發佈306則,此發展可以說明TED與新媒體使用的普遍化所共構的趨勢。TED內的2,333則影片由1,958位講者上場,演說次數1-9次不等,講說最多次的為卡羅琳學院的國際衛生學教授,羅斯林(Hans Rosling),他善用數據資料來說故事,用創新的統計觀點扭轉舊有看法,羅斯林的視覺化圖表總能快速地建立一個創新的視野,並帶給觀眾新知的震撼。他是演說王第一名。

2006年開始,TED影片的發佈次數。

而演說王第二名,則是未來學家安利奎(Juan Enríquez),他用全新的科學社會學觀點,來告訴人們,基因與生命科學正強力地扭轉人類的商業、科技、政治與社會系統。安利奎擅長使用譬喻的修辭技術,連結文化與科學兩物之間的邏輯思考,建構全新的視野。我們可以從前十名演說王的內容發現,無論是透過提供可信資料、操作數據統計、使用譬喻修辭、講述動人故事,其目的都在提供一個「全新的語藝視野」,其強調「跟你原本想的不一樣」!

善用資料說故事的羅斯林。

未來學家安立奎。

科技、科學與文化最多人談論

那麼,有甚麼主題是大家最喜愛談論的呢?針對TED短講的主題,資料內共下了404種的主題標籤,根據主題標籤文字雲可以掌握到,科技、科學、文化、全球議題、設計、TEDx、商業、娛樂、健康、藝術為前十大談論話題。當然,TED的主旨本就是「科技」、「娛樂」、「設計」,前十大主題主要也是圍繞著這三個主旨。我們還可以從更細緻的文字雲中獲得其他令人感到興趣的主題,像是視覺化、戰爭、女性等。

最厲害的TED talks

目前為止,我們可以從演說者特色、議題選擇稍微看見人們對一個好話題的期待,但實際上我們又該如何用字遣詞以達到一場有效演說的目標呢?資料科學家偉尼克(Sebastian Wernicke)透過數據統計分析,發現驚人的結果!

成功的TED演說的三大關鍵。

偉尼克認為,一場成功的TED短講,關乎於「標題」、「表達」與「視覺」。標題就是門面,標題會嚴重地影響觀眾對於這場演講的想像與評價。經過資料整理,我們可發現,「你、快樂、大腦、法式、咖啡、鏡子、選擇、患者、數據、中等」等十大詞彙最受人們歡迎,而「因此、氧氣、人造物、計畫、女孩、腳、建築、問題、電腦、設計」則是人們最討厭的十大詞彙。可以略見,人們喜愛簡單好懂又貼近生活的事物。

在表達方面,我們總以為TED就是需要精準地控制時間,但實際上,資料顯示,TED的短講短至2分鐘,長至60分鐘,都有人在。而且除非是講者非常有把握自己的演講優美且有啟發性,否則盡可能的將時間加長幾乎與該場演講的正向評價成正比。並且,講者倘若要搏得觀眾的信任,那他勢必要對自己信任,任何不懂的事情,必須要斬釘截鐵地「裝懂」。

 

偉尼克的第三個演說術關鍵,就是視覺。一個成功的講者,時常來自於現場氣氛的掌控,而觀眾眼中的「場景」是很重要的,尤其是色彩。根據資料統計,使用藍色為多的投影片,容易被鄉民們評為「引人入勝」,而綠色為主的投影片,則常被評論為「睿智」。當然講者服飾也影響著觀眾的觀感,以TEDTaipei為例,正式的穿著、單純的色彩是最多講者的安全選擇,它們都給予觀眾安定、信任的正能量感受。

柯P上TED的穿著顏色單純。

TED talks 教我們的事

當代數位媒體的全面發展,對傳統的修辭語藝產生了一些影響,如同傳播的方式、傳遞的平台、觀看的角度,從而改變了一般公開演講相關的期望和規範。當人們在數位平台上施展演說時,為了使得觀眾著迷到讓眼球停留螢幕上不肯走,「議題選擇」、「關鍵字的使用」、「概念的創新」與「視覺化展示」,成為防止觀眾轉台的技巧。講者們通常需要有更豐富的表演、更有價值的數據與更貼近大眾生活的情境,以打造一個得以令人感同身受、深表認同的演說內容。

 

如果覺得自己還是不行的話,那可以參考偉尼克創設的TEDpad(http://get-tedpad.com/),這個聰明的平台內建TED短講中「最受人歡迎」與「最受人討厭」的用字遣詞,只要使用此平台,你可以快速地形成無害又迷人的演說內容,每個人都可以是TED短講高手…

TEDpad,你可以試試看喔~

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