如何迷人地談論：TED的演說術

還記得《正義》的作者桑德爾(Michael Sandel)在哈佛大學的講堂中的精采演說嗎？或是，你時常著迷於TED講者如沐春風的論理與說情，覺得講者們都厲害到不要不要的？鑽研溝通技巧的美國作家蓋洛(Carmine Gallo)在其著作Talk Like TED中認為，從2006年TED短講影片被傳上網路後，透過新媒體的散播，TED講者的表達方式深刻地影響了當代人們對｢演說｣的想像，內外兼具、邏輯嚴密、概念創新的演說才能在網路上讓人跪著看。像是桑德爾當然也有上過TED短講，在那場演說上，他憂心忡忡地宣稱，在媒體發達的當代，在網路空間中，人們好像有點遺忘了論辯說話的重要性；我們應該透過傳播溝通的技巧，進行｢表達、維護、爭論｣，以重拾民主社會公開討論的功能與價值。

這個想法很有意思，我們都知道，源自於古希臘城邦的演說術(oratory)，是西方民主政治思想的基礎，演說者用有力的語言明辨是非、說服群眾、招喚認同、促成行動。曾經在很長一段時間裡，像是羅馬帝國時期，演說的能力打造｢人文｣的力量，是｢為人｣的教育根本。當一些學者重申著TED的時代意義，那做為當代演說重要場域之一的TED talks，究竟教了我們什麼事呢？它提供了哪些線索使人們發覺｢說話｣的重要？我們該如何迷人的談論呢？

針對這個問題，我們可以運用語文探索與字詞計算分析，對源自TED.com的資料進行探索。此2,333場演說的資料裡，可以見到演說內容(英文翻譯)、標題、描述、拍攝時間、發布時間、主題標籤(tag)等類目。透過此分析，可以反映個人言詞使用狀態、思考模式，甚至心理狀態與人格特質。而我們則藉此來討論，什麼樣的談論是受歡迎的。

首先我們可以觀察2006年TED短講影片開始上線後，發表數量以迅快的速度攀升，2012年則是顛峰，全球共發佈306則，此發展可以說明TED與新媒體使用的普遍化所共構的趨勢。TED內的2,333則影片由1,958位講者上場，演說次數1-9次不等，講說最多次的為卡羅琳學院的國際衛生學教授，羅斯林(Hans Rosling)，他善用數據資料來說故事，用創新的統計觀點扭轉舊有看法，羅斯林的視覺化圖表總能快速地建立一個創新的視野，並帶給觀眾新知的震撼。他是演說王第一名。

2006年開始，TED影片的發佈次數。

TED的演說主題標籤與講者前十大。

而演說王第二名，則是未來學家安利奎(Juan Enríquez)，他用全新的科學社會學觀點，來告訴人們，基因與生命科學正強力地扭轉人類的商業、科技、政治與社會系統。安利奎擅長使用譬喻的修辭技術，連結文化與科學兩物之間的邏輯思考，建構全新的視野。我們可以從前十名演說王的內容發現，無論是透過提供可信資料、操作數據統計、使用譬喻修辭、講述動人故事，其目的都在提供一個｢全新的語藝視野｣，其強調｢跟你原本想的不一樣｣！

善用資料說故事的羅斯林。

未來學家安立奎。

那麼，有甚麼主題是大家最喜愛談論的呢？針對TED短講的主題，資料內共下了404種的主題標籤，根據主題標籤文字雲可以掌握到，科技、科學、文化、全球議題、設計、TEDx、商業、娛樂、健康、藝術為前十大談論話題。當然，TED的主旨本就是｢科技｣、｢娛樂｣、｢設計｣，前十大主題主要也是圍繞著這三個主旨。我們還可以從更細緻的文字雲中獲得其他令人感到興趣的主題，像是視覺化、戰爭、女性等。

主題標籤文字雲。

目前為止，我們可以從演說者特色、議題選擇稍微看見人們對一個好話題的期待，但實際上我們又該如何用字遣詞以達到一場有效演說的目標呢？資料科學家偉尼克(Sebastian Wernicke)透過數據統計分析，發現驚人的結果！

成功的TED演說的三大關鍵。

偉尼克認為，一場成功的TED短講，關乎於｢標題｣、｢表達｣與｢視覺｣。標題就是門面，標題會嚴重地影響觀眾對於這場演講的想像與評價。經過資料整理，我們可發現，｢你、快樂、大腦、法式、咖啡、鏡子、選擇、患者、數據、中等｣等十大詞彙最受人們歡迎，而｢因此、氧氣、人造物、計畫、女孩、腳、建築、問題、電腦、設計｣則是人們最討厭的十大詞彙。可以略見，人們喜愛簡單好懂又貼近生活的事物。

最受歡迎的TED用語。

在表達方面，我們總以為TED就是需要精準地控制時間，但實際上，資料顯示，TED的短講短至2分鐘，長至60分鐘，都有人在。而且除非是講者非常有把握自己的演講優美且有啟發性，否則盡可能的將時間加長幾乎與該場演講的正向評價成正比。並且，講者倘若要搏得觀眾的信任，那他勢必要對自己信任，任何不懂的事情，必須要斬釘截鐵地｢裝懂｣。

偉尼克的第三個演說術關鍵，就是視覺。一個成功的講者，時常來自於現場氣氛的掌控，而觀眾眼中的｢場景｣是很重要的，尤其是色彩。根據資料統計，使用藍色為多的投影片，容易被鄉民們評為｢引人入勝｣，而綠色為主的投影片，則常被評論為｢睿智｣。當然講者服飾也影響著觀眾的觀感，以TEDTaipei為例，正式的穿著、單純的色彩是最多講者的安全選擇，它們都給予觀眾安定、信任的正能量感受。

柯P上TED的穿著顏色單純。

當代數位媒體的全面發展，對傳統的修辭語藝產生了一些影響，如同傳播的方式、傳遞的平台、觀看的角度，從而改變了一般公開演講相關的期望和規範。當人們在數位平台上施展演說時，為了使得觀眾著迷到讓眼球停留螢幕上不肯走，｢議題選擇｣、｢關鍵字的使用｣、｢概念的創新｣與｢視覺化展示｣，成為防止觀眾轉台的技巧。講者們通常需要有更豐富的表演、更有價值的數據與更貼近大眾生活的情境，以打造一個得以令人感同身受、深表認同的演說內容。

如果覺得自己還是不行的話，那可以參考偉尼克創設的TEDpad(http://get-tedpad.com/)，這個聰明的平台內建TED短講中｢最受人歡迎｣與｢最受人討厭｣的用字遣詞，只要使用此平台，你可以快速地形成無害又迷人的演說內容，每個人都可以是TED短講高手…

TEDpad，你可以試試看喔~